Решаемые проблемы
1.svg

В работе используется много разрозненных способов контроля, мониторинга и управления

2.svg

Стоят высокие требования к результатам работы мониторинга и анализа данных

3.svg

Тратится слишком много человеко-ресурсов при работе с оборудованием на удалённых площадках и корректной настройки систем мониторинга

4.svg

Недостаточно объективных данных, чтобы оценить состояние бизнес-функций систем и инфраструктуры на площадках

5.svg

Высокая степень интеграции систем усложняет оценку влияния на затрагиваемые компоненты в случае сбоя

6.svg

Недостаточно информации о качестве сервиса, предоставляемого конечному пользователю

7.svg

Современные геораспределенные информационные системы крайне сложно полностью покрыть мониторингом

Как это работает

Сбор данных
Функциональный мониторинг
Визуализация и Анализ данных
Карты РСМ
Мониторинг и управление событиями
Безопасность

Сбор данных
Используйте готовые интеграции с десятками внешних источников данных (Zabbix, Prometheus, PRTG, Teoco, GitLab и др.) или используйте внутренний модуль мониторинга C-VIEW. Платформа объединит данные из различных источников в единую карточку объекта мониторинга. Также C-VIEW позволяет быстро добавлять новые источники данных под любые проектные задачи.
Zabbix-коннектор
Prometheus-коннектор
PRTG-коннектор
Teoco-коннектор
GitLab-коннектор
Jenkins-коннектор
Netflow Traffic Analyzer
Nagios
Grafana
LDAP
Oxidized
Kayako
NTTM
ELK
Сбор данных
Используйте готовые интеграции с десятками внешних источников данных (Zabbix, Prometheus, PRTG, Teoco, GitLab и др.) или используйте внутренний модуль мониторинга C-VIEW. Платформа объединит данные из различных источников в единую карточку объекта мониторинга. Также C-VIEW позволяет быстро добавлять новые источники данных под любые проектные задачи.
Синтетические тесты
Модуль функционального мониторинга позволяет имитировать поведение пользователей при взаимодействии с клиентской системой. Для осуществления функционального мониторинга, система выполняет искусственные транзакции, взаимодействуя с ключевыми областями приложения клиента. Если результаты тестирования будут вне настроенных пороговых значений, C-VIEW информирует нужного пользователя в рамках настроенных зон ответственности. Подобные сценарии тестирования возможно настроить для проверки любых функций приложений и с любой периодичностью тестирования.
Синтетические тесты
Модуль функционального мониторинга позволяет имитировать поведение пользователей при взаимодействии с клиентской системой. Для осуществления функционального мониторинга, система выполняет искусственные транзакции, взаимодействуя с ключевыми областями приложения клиента. Если результаты тестирования будут вне настроенных пороговых значений, C-VIEW информирует нужного пользователя в рамках настроенных зон ответственности. Подобные сценарии тестирования возможно настроить для проверки любых функций приложений и с любой периодичностью тестирования.
icon1.svg

Работайте с результатами тестирования в экосистеме C-VIEW

Настраивайте создание заявок на обслуживание и собирайте информационные дашборды. Стройте карты РСМ для таких тестов, связывая их с мониторингом инфраструктуры и формируя цельную картину здоровья системы.
icon2.svg

Воспроизведение сеанса пользователя

Система сохраняет все видеозаписи и основные скриншоты тестирования, помогая оценить цифровой опыт пользователя в полном объеме. - Улучшайте показатели отказов. Система поддерживает создание сценариев тестирования для различных регионов, операторов связи и браузеров, для более глубокого анализа пользовательского опыта.
icon3.svg

Улучшайте показатели отказов

Система поддерживает создание сценариев тестирования для различных регионов, операторов связи и браузеров, и позволяет провести более глубокий анализ пользовательского опыта
icon4.svg

Веб-тестирование

Робот поднимает сессию в браузере для имитации транзакции пользователя
icon5.svg

API-тестирование

Контроль доступности и корректности вызовов API
Визуализация и Анализ данных
Система C-VIEW обладает продвинутыми инструментами визуализации данных мониторинга. Анализируйте и сопоставляйте графики, группируйте данные и формируйте пользовательские отчеты. Объединяйте виджеты в собственный дашборд. Конструктор дашбордов позволяет моментально обратиться только к полезной информации и помогает установить причину возникновения как незначительных инцидентов, так и массовых аварий на инфраструктуре.
Визуализация и Анализ данных
Система C-VIEW обладает продвинутыми инструментами визуализации данных мониторинга. Анализируйте и сопоставляйте графики, группируйте данные и формируйте пользовательские отчеты. Объединяйте виджеты в собственный дашборд. Конструктор дашбордов позволяет моментально обратиться только к полезной информации и помогает установить причину возникновения как незначительных инцидентов, так и массовых аварий на инфраструктуре.
icon1.svg

Встроенный конструктор виджетов и дашбордов

Благодаря поддержке перетаскивания элементов, в платформе легко добавлять и удалять компоненты из дашборда. Так у вас под рукой будут нужные отчеты, статистика и метрики. Дашборды C-VIEW также позволяют легко определить проблемные области с первого взгляда, экономя время для решения проблемы.
icon2.svg

Расширенные возможности группировки и фильтрации

Платформа позволяет динамически группировать объекты мониторинга на основе пользовательских фильтров, которые упрощают управление списками оборудования и их логическую организацию.
icon3.svg

Динамическая оценка и визуализация здоровья информационных систем

Здоровье сервисов рассчитывается на базе внутренних проверок и анализа влияния связанных в РСМ прочих ИТ-компонентов.
Карты РСМ
C-VIEW поддерживает построение ресурсно-сервисных моделей информационных систем в ручном и автоматическом режиме. Карты РСМ можно настраивать для отображения связей между однородными и разнородными элементами мониторинга. Подобные карты помогают визуально контролировать состояние информационной системы с помощью динамически управляемых индикаторов состояния системы, которые предоставляют подробную информацию о здоровье ресурса.
block1.svg

Автоматическое и ручное построение карт

2Многоуровневая визуализация здоровья.svg

Многоуровневое построение карт здоровья сервисов (L1, L2, L3)

3Корневая причина.svg

Автоматическое определение корневой причины аварии

4Степени воздействия РСМ.svg

Использование степени воздействия в модели здоровья сервиса

5Связь физических и логических объектов.svg

Визуализация логических и физических связей объектов

Карты РСМ
C-VIEW поддерживает построение ресурсно-сервисных моделей информационных систем в ручном и автоматическом режиме. Карты РСМ можно настраивать для отображения связей между однородными и разнородными элементами мониторинга. Подобные карты помогают визуально контролировать состояние информационной системы с помощью динамически управляемых индикаторов состояния системы, которые предоставляют подробную информацию о здоровье ресурса.
block1.svg

Автоматическое и ручное построение карт

2Многоуровневая визуализация здоровья.svg

Многоуровневое построение карт здоровья сервисов (L1, L2, L3)

3Корневая причина.svg

Автоматическое определение корневой причины аварии

4Степени воздействия РСМ.svg

Использование степени воздействия в модели здоровья сервиса

5Связь физических и логических объектов.svg

Визуализация логических и физических связей объектов

Мониторинг и управление событиями
Архитектура Платформы позволяет за счет внутренних компонентов C-VIEW решать любые задачи мониторинга, начиная со сбора метрик с сети передачи данных и серверного ПО, и заканчивая мониторингом прикладных систем, баз данных и облачных ресурсов. Внутренний модуль Service Desk поддерживет пользовательский и операторский уровни работы. При создании события, Платформа автоматически определит зону ответственности и присвоит приоритет выполнения согласно настроенной модели здоровья системы. Вы можете контролировать жизненный цикл события и расчет SLA, а также получать уведомления по электронной почте, в Telegram, SMS или API об изменении его статуса. C-VIEW способен взаимодействовать как с внутренним модулем Service Desk, так и с Service Desk заказчика.
1Бизнес-метрики.svg

Безагентный мониторинг

Использование протоколов SNMP и WMI для безагентного мониторинга приложений и систем
2.svg

Автодискаверинг

C-VIEW может автоматически обнаруживать сетевые устройства и создавать подробные карты сети
3Конфигурация оборудования.svg

Сбор конфигураций

C-VIEW позволяет собирать и хранить конфигурации устройств, позволяя контролировать историю их изменений
4Тестирование.svg

Агенты мониторинга

Агенты для мониторинга локальных ресурсов и приложений способны работать как в пассивном, так и в активном режиме
5.svg

Автоматизация работы с ТТ

Автоматически определяются зоны ответственности при создании заявок
6Мониторинг.svg

CMDB

Система поддерживает подключение внешних CMDB
7SLA.svg

Контроль жизненного цикла событий и подсчёт SLA

Мониторинг и управление событиями
Архитектура Платформы позволяет за счет внутренних компонентов C-VIEW решать любые задачи мониторинга, начиная со сбора метрик с сети передачи данных и серверного ПО, и заканчивая мониторингом прикладных систем, баз данных и облачных ресурсов. Внутренний модуль Service Desk поддерживет пользовательский и операторский уровни работы. При создании события, Платформа автоматически определит зону ответственности и присвоит приоритет выполнения согласно настроенной модели здоровья системы. Вы можете контролировать жизненный цикл события и расчет SLA, а также получать уведомления по электронной почте, в Telegram, SMS или API об изменении его статуса. C-VIEW способен взаимодействовать как с внутренним модулем Service Desk, так и с Service Desk заказчика.
1Бизнес-метрики.svg

Безагентный мониторинг

Использование протоколов SNMP и WMI для безагентного мониторинга приложений и систем
2.svg

Автодискаверинг

C-VIEW может автоматически обнаруживать сетевые устройства и создавать подробные карты сети
3Конфигурация оборудования.svg

Сбор конфигураций

C-VIEW позволяет собирать и хранить конфигурации устройств, позволяя контролировать историю их изменений
4Тестирование.svg

Агенты мониторинга

Агенты для мониторинга локальных ресурсов и приложений способны работать как в пассивном, так и в активном режиме
5.svg

Автоматизация работы с ТТ

Автоматически определяются зоны ответственности при создании заявок
6Мониторинг.svg

CMDB

Система поддерживает подключение внешних CMDB
7SLA.svg

Контроль жизненного цикла событий и подсчёт SLA

Безопасность
Платформа C-VIEW разработана с применением самых высоких стандартов безопасности и полностью соответствует политике импортозамещения и обеспечения технологической независимости РФ в сфере информационных технологий. Наша компания COMS обладает действующими лицензиями ФСТЭК на техническую защиту конфиденциальной информации, а также на разработку средств защиты конфиденциальной информации.
1Логгирование.svg

Логгирование действий пользователей

2Лицензии.svg

Лицензии ФСТЭК СЗКИ и ФСТЭК ТЗКИ

3Доступ.svg

Ролевая модель доступа к системным данным

4 2FA.svg

Аутентификация в системе с одним или двумя факторами

5 SSL.svg

SSL протокол обмена данных между компонентами системы

Безопасность
Платформа C-VIEW разработана с применением самых высоких стандартов безопасности и полностью соответствует политике импортозамещения и обеспечения технологической независимости РФ в сфере информационных технологий. Наша компания COMS обладает действующими лицензиями ФСТЭК на техническую защиту конфиденциальной информации, а также на разработку средств защиты конфиденциальной информации.
1Логгирование.svg

Логгирование действий пользователей

2Лицензии.svg

Лицензии ФСТЭК СЗКИ и ФСТЭК ТЗКИ

3Доступ.svg

Ролевая модель доступа к системным данным

4 2FA.svg

Аутентификация в системе с одним или двумя факторами

5 SSL.svg

SSL протокол обмена данных между компонентами системы

Преимущества платформы
1.svg

Сбор данных из любых систем мониторинга

2.svg

Собственный модуль сбора данных

3.svg

Быстро кастомизируется под специфичную задачу

4.svg

Легко масштабируется за счёт микросервисной архитектуры

5.svg

Находится в Едином Реестре Российских Программ для ЭВМ и БД

6.svg

Совместима с Российскими операционными системами

7.svg

Понятный и простой в обучении интерфейс

Готовые интеграции
Мы предоставляем готовые варианты интеграций с самими востребованными сервисами
1_procera_sandvine.svg
2_ibm_spectrum.svg
3_LDAP-Oxidized.svg
4_elk.svg
5_Prometheus.png
6_prtg.png
7_ca.svg
8_gitlab.svg
9_NTTM.svg
10_fortinet.png
11_zabbix.svg
12_teoco.svg
13_kayako.png
Дополнительные инструменты сбора данных